Nos 3 conseils pour éditorialiser votre service de streaming vidéo
Bonnes pratiques
Sep 13, 2023
Lorsque l’on crée ou projette de créer son propre service de streaming, de nombreuses questions viennent en considération.
Comment éditorialiser son service de streaming ? Quelles sont les bonnes habitudes à prendre ? Quelle est la recette des plateformes à succès ?
Chez VOD Factory, en plus de mettre à disposition de nos clients une solution ultra simple d’utilisation, nous sommes également éditeurs de services et avons donc pu développer des compétences dans ce domaine.
Voici quelques bonnes pratiques que nous avons relevées concernant l’éditorialisation d’un service de streaming.
Aussi évident que cela puisse paraître, bien choisir les visuels de présentation de vos contenus, tout comme les couleurs d’habillage de votre plateforme sont des éléments inhérents au succès d’un service. La beauté est certes subjective, mais proposer une charte graphique cohérente et travailler un minimum les visuels de présentation de vos programmes donnera envie à vos abonnés de passer du temps sur votre service et de découvrir votre catalogue.
Gardez bien en tête que votre plateforme sert de vitrine à votre activité : si vos visiteurs n’apprécient pas l’interface, il est moins probable qu’ils s’y intéressent.
Ce n’est pas votre métier ? Inspirez-vous des autres ! Que vous soyez le premier à traiter de votre thématique ou non, il existe de nombreuses autres plateformes dont vous pouvez vous inspirer et qui maîtrisent à la fois les codes du milieu et la solution technique que vous utilisez (nos références). De plus, personne ne vous demande d’être au même niveau que Netflix dès votre lancement ! Commencez simplement et évoluez au rythme de votre service.
Lorsque l’on propose une offre de streaming, le catalogue constitue un élément central. L’enjeu principal est de satisfaire les envies des utilisateurs finaux, ce qui implique d’avoir un catalogue divers et de le renouveler régulièrement. Aujourd’hui, l’un des enjeux majeurs des géants du streaming que nous connaissons n’est pas d’acquérir de nouveaux utilisateurs, mais de les retenir.
Vous n’êtes pas tenus de mettre tous vos programmes en ligne dès le lancement de votre service : gardez-en sous le coude ! Cela vous permettra de renouveler votre catalogue et de faire évoluer votre offre.
Ce « taux de rafraîchissement » est l’une des métriques importantes du succès de votre plateforme et de la rétention de vos utilisateurs.
Cependant, ne nous méprenons pas, certaines périodes sont parfois plus creuses que d’autres et nous manquons tous parfois de nouveaux contenus… Ne paniquez pas pour autant car vous avez déjà des contenus à disposition ! À moins de n’avoir qu’une poignée de contenus à proposer, il est peu probable que vos utilisateurs n’aient vu ne serait-ce qu’un quart de votre catalogue. Ne soyez donc pas frileux à l’idée de remettre en avant d’anciens programmes car ils ne sont pas forcément anachroniques. Au contraire, certains peuvent même faire sens avec l’actualité !
Si vous respectez les deux premières bonnes pratiques ci-dessus, vos utilisateurs seront généralement plus indulgents vis-à-vis de votre stratégie éditoriale car celle-ci peut parfois demander plus de temps à se mettre en place.
Ici, il est question d’épouser les codes de votre communauté : connaître et comprendre vos utilisateurs, ce qu’ils veulent et aiment, et anticiper ce qu’ils pourraient aimer. À moins d’être déjà fortement impliqué au sein d’une communauté, cela demande un peu plus de temps.
Expérimentez, testez, soyez à l’écoute de ce qui ne marche pas et imprégnez-vous de ce qui est apprécié. De fil en aiguille, votre ligne éditoriale va se préciser, et votre communauté avec. C’est du moins ce que notre expérience avec Shadowz nous a démontré.
